Автоматизация рабочего места кассира

Автоматизация рабочего места кассира – это внедрение в работу торговой точки технических средств, которые управляют процессами и сводят к минимуму участие человека. Мероприятия направлены на ускорение товарооборота, повышение скорости обслуживания клиентов и снижение вероятности ошибки по вине человеческого фактора.

Автоматизированное рабочее место кассира в магазине может включать следующее POS-оборудование:

• сканеры штрих-кодов (настольные, ручные или встраиваемые);
• фискальная техника – фискальные регистраторы или кассовые аппараты;
• считыватели магнитных карт;
• детекторы купюр;
• дисплеи покупателя;
• банковские терминалы;
• денежные ящики;
• весоизмерительное оборудование;
• программируемые клавиатуры;
• счетчики банкнот и др.

Связующим звеном между этим и остальным периферийным оборудованием торговой точки выступает персональный компьютер или POS-система. В последней, в отличие от ПК, предусмотрен максимальный набор портов, адаптированных для подключения торгового оборудования. Руководит процессом ПО автоматизированного учета.

Специализированная программа для организации рабочего места кассира в магазине:

• фиксирует каждую расчетную операцию, снижая количество недостач и вероятность хищений;
• оперативно отслеживает статистику продаж;
• контролирует предоставление скидок;
• изменяет цены на продукцию в зависимости от принятой в сети ценовой политики;
• обеспечивает доступ к информации о продажах в реальном времени, позволяя оценить работу каждого сотрудника на кассе.

В среднем оборудование для автоматизированного рабочего места кассира в товарном сегменте рассчитано на 7-10 лет службы. Чтобы снизить эксплуатационные расходы, стоимость сервисного обслуживания и затраты на подменный фонд, рациональнее на старте выбирать технику и ПО от надежных производителей.